Los cambios se aceptan dentro de los 7 días a partir de la fecha de entrega.

Todo cambio es aceptado siempre y cuando el producto se encuentre en perfectas condiciones, sin señales de haber sido usado, alterado y/o lavado.  Además de contar con las etiquetas y empaques originales. El proceso de cambio es a través de la emisión de una nota de crédito, es necesario contar con la boleta de compra o ticket de regalo.

*Coocoomama podrá rechazar una solicitud de cambio en caso se detecte el incumplimiento a una de las condiciones

*Los productos en descuentos y/o promociones no tienen opción a cambio

*No realizamos devoluciones